Ot�zky a odpov�di

Vstupenky na dom�c� utk�n�

Prodej vstupenek na dom�c� utk�n� HC Dynamo Pardubice prob�h� v ONLINE SYST�MU ZDE nebo v aplikaci HC Dynamo. V den utk�n� lze vstupenky zakoupit tak� na pokladn�ch enteria areny, a to v�dy od 9 do 12 hodin a n�sledn� od 13 hodin do za��tku utk�n�. Prodej vstupenek ja jednotliv� z�pasy z�kladn� ��sti Tipsport extraligy startuje v�dy m�s�c p�ed dan�m utk�n�m.

Vstupenky na z�pasy proti Mountfieldu HK, Spart� Praha a Komet� Brno budou moci v�dy s p�edstihem 48 hodin nakupovat u�ivatel� ��tu Dynamo ID v mobiln� aplikaci HC Dynamo nebo v prodejn� aplikaci na webu.

Nelze vracet jiďż˝ zakoupenďż˝ vstupenky.

Nelze m�nit ji� zakoupen� m�sta.

Vstupn� se p�i p�ekl�d�n� z�pas� na z�klad� v�eobecn�ch obchodn�ch podm�nek nevrac�. Naopak vstupenky z�st�vaj� platn� na p�elo�en� term�n.

V p��pad� probl�m� s n�kupem l�stk� online (nap��klad pokud v�m zaplacen� vstupenky nep�ijdou na e-mailovou adresu), kontaktujte infolinku spole�nosti Enigoo, provozovatele online ticketingu. Kontakt naleznete ZDE.

Uvoln�n� a p�enech�n� permanentn�ch vstupenek

Majitel� permanentn�ch vstupenek mohou uvolnit nebo p�enechat sv� m�sto jin�m fanou�k�m, pokud zrovna nemohou na z�pas dorazit. V p��pad�, �e sv� m�sto uvoln� a vstupenka na z�pas se prod�, obdr�� permanentk��i 50% ��stku z ceny t�to vstupenky zp�t na sv� Dynamo ID ve form� kredit�, a to ji� b�hem dan�ho z�pasu. Pokud tedy m�te permici na sedadlo v kategorii A, uvoln�te ji a vstupenka se prod� (cena vstupenky je 500 K�), na va�e Dynamo ID v aplikaci obdr��te 250 kredit�. Ty n�sledn� m��ete pou��t na n�kup dal��ch vstupenek.

Sv� m�sto mohou permanentk��i tak� zdarma p�enechat kamar�dovi nebo zn�m�mu, a to bez jak�hokoliv rizika, �e by permici n�kdo zneu�il. P�i p�enech�n� se toti� vytvo�� vstupenka pouze na jedno utk�n� v podob� unik�tn�ho QR k�du. Va�e permice tak z�stane v bezpe��.

Uvolnit �i p�enechat permici je mo�n� v�dy nejpozd�ji dv� hodiny p�ed za��tkem utk�n�.

Aplikace HC Dynamo

Mobiln� aplikace HC Dynamo p�in�� nov� funkce uvoln�n� a p�enech�n� m�st permanentk���, mo�nost n�kupu vstupenek p��mo v aplikaci, mo�nost importov�n� kalend��e z�pas� a akc� Dynama do sv�ho telefonu a ve�ker� d�le�it� informace na jednom m�st�. St�hn�te si mobiln� aplikaci HC Dynamo a �ijte Hockeytown! Aplikace je dostupn� na AppStore i Google Play.

Otev�rac� doba fanshopu

Ofici�ln� fanshop Dynama v enteria aren� m� n�sleduj�c� otev�rac� dobu:

PO � �T 10:00 � 18:00 (poledn� pauza 12:00-12:30)

Pďż˝ 10:00 ďż˝ 17:00 (polednďż˝ pauza 12:00-12:30)

SO, NE zav�eno

A samoz�ejm� p�i v�ech dom�c�ch z�pasech Dynama.

V PROSINCI 2024 M� FANSHOP UPRAVENOU OTEV�RAC� DOBU.

Vyu��t m��ete rovn� e-shop ZDE.

Pozor na neleg�ln� prodejce suven�r� s motivy Dynama

HC Dynamo Pardubice monitoruje v posledn�ch t�dnech neleg�ln� nab�dky prodejc� suven�r� s motivy klubu Tipsport extraligy ledn�ho hokeje. V��i podobn�m zp�sob�m, kter� poru�uj� pr�vo du�evn�ho vlastnictv�, se klub z�sadn� vymezuje. Dr�itelem ochrann� zn�mky, kter� umo��uje prodej klubov�ho merchandisingu nen� nikdo jin�, ne� HC Dynamo Pardubice a partnersk� spole�nost Unity, je� je dr�itelem licence pro v�robu a prodej, kter� realizuje v�hradn� ve fanshopech v enteria aren�, obchodn�m centru Grand a tak� skrze eshop organizace Dynamo.